Neatļauti pirkumi var būt reāla problēma. Ja mums ir bērni mājās vai mēs parasti atstājam mobilo bez uzraudzības birojā vai sabiedriskās vietās, šī ir iespēja, kas mums noteikti ir jānovērtē. Šodienas ierakstā mēs to redzēsim kā bloķēt vai drīzāk izvairīties no neautorizētiem pirkumiem pakalpojumā Google Play.
Nevēlamo pirkumu jautājums ir tas, ko Google jau ir ņēmis vērā (tā pietrūktu vairāk!). Lai to izdarītu, tā piedāvā a autentifikācijas metode kā problēmas risinājums. Tas nozīmē, ka mēs varam atļaut mūsu kontam veikt pirkumus tikai tad, kad ir izturēta noteikta drošības sistēma.
Šī sistēma pamatā ir balstīta uz ieviešanu paroli vai alternatīva autentifikācijas metode, piemēram, pirkstu nospiedums. Pirkstu nospiedumu autentifikācija, jāatzīmē, ka jā, tā ir pieejama tikai noteiktās Android ierīcēs.
Kā iespējot vai atspējot autentifikāciju pirkumiem pakalpojumā Google Play
Lai pakalpojumā Google Play, pērkot lietotni/spēli vai veicot pirkumus, mēs lūgtu autentificēties ar paroli spēlē, mums jāveic šādas darbības.
- Mēs ieejam Google Play veikalā no tālruņa vai planšetdatora.
- Noklikšķiniet uz nolaižamā izvēlne kreisajā pusē.
- Mēs gatavojamies "Iestatījumi”.
- Mēs ritinām līdz "Lai veiktu pirkumus, pieprasiet autentifikāciju”.
Šeit Google piedāvās 3 konfigurācijas alternatīvas:
- Lūdziet autentifikāciju visiem pirkumiem izveidots, izmantojot Google Play šajā ierīcē.
- Ik pēc 30 minūtēm: pēc autentifikācijas mēs varam veikt pirkumus 30 minūtes, neievadot katras iegādātās lietotnes/spēles validācijas paroli.
- Nekad: Mēs vienmēr varam veikt pirkumus bez apstiprināšanas (nav ieteicams).
Svarīgi! Ja vienā ierīcē izmantojam vairākus kontus, mums ir jākonfigurē validācijas metode katrā no tiem.
No otras puses, ja mēs nekad neesam veikuši pirkumu pakalpojumā Google Play, mums arī nevajadzētu rasties problēmām. Kāpēc? Lai veiktu pirkumu, pirms mums ir iestatīt maksājuma veidu. Ja mēs nevienu neesam ievadījuši, viņi nevarēs iekasēt maksu no mūsu konta.
Iestatiet pirkuma nospiedumu autentifikāciju
Lai aktivizētu pirkumu validāciju pakalpojumā Google Play, ievadot pirksta nospiedumu, darbības ir praktiski identiskas:
- Mēs atveram Google Play veikala lietotni no sava tālruņa vai planšetdatora.
- Mēs piekļūstam nolaižamā izvēlne kreisajā pusē.
- Mēs gatavojamies "Iestatījumi”.
- Klikšķiniet uz "Pirkstu nospiedumu autentifikācija”.
Kā jau minējām nedaudz iepriekš, šī iespēja pieejams tikai dažos tālruņos un planšetdatoros. Lai gan sākumā tā ir visdrošākā pārbaude, diemžēl mēs to nevaram uzskatīt par šīs problēmas vispārīgu risinājumu.
Vislabāk šādos gadījumos parasti ir nomainīt Google konta paroli, noņemt visus maksājuma veidus no pakalpojuma Google Play, ja vairs regulāri neveicam pirkumus, un pārliecināties, ka mums ir aktivizēta autentifikācija.
Vai varam atgriezt maksas lietotni un pieprasīt atmaksu?
Ja mēs atklājam neautorizētu pirkumu pakalpojumā Google Play kamēr tas aizņem mazāk nekā 15 minūtes, mēs varam pieprasīt atmaksu automātiski. Android veikals ļauj mums veikt šāda veida atgriešanas veidus:
- No mobilā tālruņa mēs ieejam Google Play.
- Mēs meklējam pieteikumu, kuru vēlamies atgriezt.
- Parādīsies 2 pogas: "Atvērt" un "Atmaksa”.
- Klikšķiniet uz "Atmaksa"un gatavs.
Nebaidīsimies! Ja ir pagājušas vairāk nekā 15 minūtes, mēs joprojām varam pieprasīt atmaksu no maksas lietotnes. Bet tā vietā, lai tā notiktu automātiski, šajā gadījumā atgriešana ir jāuzrauga cilvēkam.
Limits, ko Google pirms kāda laika piedāvāja šāda veida procedūrām, bija 48 stundas, taču pēc tā, ko esmu varējis pārbaudīt, vismaz šobrīd šķiet, ka šis limits ir novērsts. Manā gadījumā es vienkārši mēģināju to redzēt Es varu pieprasīt naudas atmaksu par jebkuru maksājuma pieteikumu neatkarīgi no tā iegādes datuma.
Ja nevēlamies apmeklēt Play veikalu, varam pieprasīt atmaksu tieši no šī veikala SAITE.
Šis ekrānuzņēmums ir no šodienas, un, kā redzat tagad, tas ļauj pieprasīt atmaksu par vairāk nekā 2 dienām.Veicot pieprasījumu šādā veidā, mums tikai jāpiekļūst pakalpojumam Google Play no datora pārlūkprogrammas, noklikšķiniet uz "Bils”, Un atlasiet lietotni, kuru vēlamies atgriezt.
Klikšķiniet uz "Pieprasiet atmaksu”. Šeit mēs redzēsim nolaižamo izvēlni ar dažādām opcijām, kur mums jānorāda atgriešanas iemesls.
Tagad ir vieglāk veikt atgriešanu Google veikalā.Kad mūsu gadījums būs novērtēts, ja atgriešana tiks apstiprināta, mēs saņemsim e-pasta ziņojumu ar atbildi no Google, un pēc tam viņi veiks attiecīgo depozītu.
Tev ir Telegramma uzstādīts? Saņemiet katras dienas labāko ziņu vietnē mūsu kanāls. Vai arī, ja vēlaties, uzziniet visu no mūsu Facebook lapa.
